Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат или обмен товара возможен в течении 14 дней с момента его приобретения. Данная процедура возможна при условии, что товар не имеет следов использования, имеет первоначальный заводской вид, сохранены документация и комплектация, а также сохранена целостность заводской упаковки (правильная распаковка коробки не является ее нарушением). Возврат можно осуществить в офисе с моментальным возвратом средств после проверки товара. При отправке возврата почтой, деньги за товар могут быть возвращены через почту наложенным платежом либо по реквизитам на карту (способ возврата выбирает клиент, комиссию за перевод средств через почту оплачивает клиент).
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.